A importância do fit cultural no recrutamento (e como identificar)
Não consegue matches no recrutamento? O problema pode estar na falta de um fit cultural!
Vem aqui, RH, chega mais! Você já parou para pensar por que encontrar o candidato certo está ficando cada vez mais difícil?
Há quem aponte a escassez de profissionais no mercado e a falta de engajamento dos talentos disponíveis como os principais problemas. Mas será que esses são mesmo os fatores que mais impactam a contratação?
Nós aqui da YouRH temos um palpite diferente: a falta de um fit cultural no recrutamento para garantir conexões verdadeiras entre pessoas e empresas.
Aí desse lado da tela, vocês já pararam pra analisar isso com calma?
Vem com a gente entender melhor essa peça-chave do quebra-cabeça que pode mudar o rumo das suas contratações (confia!).
O que é fit cultural no recrutamento
Fit cultural no recrutamento é uma lente que usamos para tratar do alinhamento entre o candidato e a cultura organizacional da empresa. Ou seja, a sintonia com que valores, comportamentos e expectativas se encontram.
Existem vários tipos de fit que podem ser analisados, sabe, mas os mais comuns, e que a maioria do RH costuma aplicar, são fit de valores, metas e personalidades.
O fit de valores é aquele que foca no que realmente importa para a empresa e para o profissional. Para dar match com um candidato, é necessário que os dois lados compartilhem princípios e que exista coerência no jeito de ver o mundo.
O fit de metas é quase a mesma premissa, só que voltada para o que o candidato quer construir no futuro e o que a empresa espera alcançar junto com ele. E por fim, o fit de personalidade é direcionado para as interações do dia a dia, onde o que realmente importa é a maneira com que o profissional se comunica, reage a desafios e colabora — e se isso se encaixa com a vibe da empresa.
Importância do fit cultural no recrutamento
A gente sabe que na hora do aperto, a alternativa mais rápida para resolver a falta de um nome para preencher uma vaga importante é acelerar o processo e contratar quem estiver disponível.
Mas, você sabia que agir assim pode gerar vários problemas mais à frente?
É, RH, acredite... Nós mesmos ficamos chocados quando vimos esses números.
Segundo a Harvard Business Review, a contratação errada pode custar até três vezes o salário anual do colaborador. O que está incluso nesse rombo?
- Desempenho insatisfatório;
- Aumento dos custos com recrutamento e seleção (tempo de pesquisa, pré-seleção, etc.);
- Desmotivação dos colaboradores de alta performance;
- Riscos de processos trabalhistas;
- Dificuldades em bater metas;
- Aumento da rotatividade;
- Perda de produtividade em equipe;
- Comprometimento da cultura organizacional;
- Dificuldade de retenção de talentos;
- Impacto na reputação da marca empregadora.
Acho que depois dessa lista gigante, fica fácil entender porque ter um fit cultural no recrutamento é prioridade máxima, né?! hehe
Como identificar qual o fit cultural desde o processo seletivo?
Certo! Depois de entender que o fit cultural livra a empresa e o RH de uma série de problemas sérios, você pode estar se perguntando: “Como identificar o meu fit cultural?”
O negócio é bem simples:
1- Observe o comportamento das pessoas que já mandam bem demais
Quer descobrir qual é o verdadeiro fit cultural da sua empresa? Comece olhando pra quem já tá aí dentro e faz acontecer. O que essas pessoas têm em comum? Como elas se comportam? Como lidam com pressão, mudanças, feedbacks? Esses padrões dizem muito sobre os traços culturais que estão vivos e são valorizados.
2- Converse com líderes e liderados (sem filtros corporativos)
Bate-papo sincero com quem vive o dia a dia da empresa é uma mina de ouro. Pergunte:
- O que faz alguém ser valorizado aqui dentro?
- Que tipo de atitude não tem espaço por aqui?
- Qual comportamento te faz pensar: “essa pessoa nasceu pra esse lugar”?
Essas conversas revelam a alma da empresa.
3- Revise a história e o momento atual da empresa
O fit cultural muda com o tempo — e tudo bem! Se a empresa era uma startup raiz e agora virou scale-up com mais processos e times maiores, o perfil que fazia sentido no começo pode não ser o mesmo agora.
Então pare e reflita: em que fase estamos? O que a empresa quer alcançar nos próximos meses? Que tipo de profissional pode impulsionar isso sem perder a essência da casa?
4- Reúna os valores vividos (e não só os escritos)
Tá no site, no crachá e no onboarding: “respeito, inovação, foco no cliente”. Mas… isso aparece mesmo no dia a dia?
Pra identificar o fit cultural da empresa, é importante diferenciar o discurso da prática. Pergunte pro time: quando você se sentiu mais alinhado com a empresa? Quando se sentiu desconectado? Que atitude é premiada aqui — e qual é ignorada?
5- Faça testes práticos com as contratações atuais
Olhe pras últimas contratações. Quais deram certo? Quais deram errado? E o mais importante: por quê? Não adianta só avaliar a técnica — observe se o comportamento, o estilo de trabalho e as atitudes da pessoa batiam (ou não) com o que a empresa valoriza.
“E se a minha empresa não tiver um fit cultural ainda? hehe”
Não é sempre que acontece, mas pode sim ocorrer do RH não ter clareza sobre qual é o seu próprio fit. E, caso esse seja o cenário por aí, calma que dá para resolver isso sem estresse.
Reúna o time e procurem responder o seguinte:
- O que você, o time e todo mundo mais valoriza em uma pessoa que trabalha na empresa?
- O que a empresa não tolera de jeito nenhum?
- Qual é o comportamento que mais se destaca nos times que dão certo aí?
Essas perguntas acima vão nos ajudar a entender exatamente o que a sua empresa acredita, como funciona o dia a dia e qual o principal objetivo dela com as contratações.
Se vocês responderam a primeira pergunta com um “respeito, colaboração e atitude”, por exemplo, pode ser que o seu fit cultural seja mais voltado para a cultura de valores. Já se respondeu à segunda pergunta com um “falta de entrega, má vontade ou descompromisso”, por exemplo, o fit está mais voltado às metas que a empresa quer alcançar. Se respondeu a terceira pergunta com algo como “gente leve, proativa e comunicativa”, por sua vez, o fit ideal pode estar alinhado à personalidade.
Pode acontecer da sua empresa ter um fit cultural que soma todos esses elementos? Sim! E aí, você e todo time precisam estar bem conscientes de que o processo de encontrar o talento certo pode ser um pouquinho mais desafiador — já que exige um olhar mais completo sobre cada perfil.
“E não existe uma forma de facilitar isso? Tipo, de aumentar o número de matches na seleção?”
Ficamos felizes que você perguntou isso porque nós temos a resposta na ponta da língua 😄 Sabe a nossa plataforma YouRH? Então… a ferramenta possui um módulo chamado “You Recruta” que foi desenvolvido para solucionar justamente esse gargalo.
Nele, você tem acesso a:
- Gerador de currículo automático: para agilizar a entrada de talentos no banco da empresa;
- Página de trabalhe conosco personalizada: para comunicar a cultura organizacional desde o primeiro clique;
- Avaliação de perfil profissional: para entender o que realmente move cada candidato;
- Banco de talentos: para centralizar perfis com potencial alinhado ao seu negócio;
- Funil de contratações: para acompanhar todas as etapas com visão clara e organizada;
- Match de vagas: para bater o perfil da vaga com o perfil do candidato, com base em dados reais;
- Feedback automático: para fortalecer a experiência do candidato e manter o employer branding lá no alto.
Ou seja, nada de contratação no escuro. Dá para você e o seu time colocar estratégia, cultura e agilidade no centro do processo com o YouRH! Bora testar a solução? A gente sabe que você quer!